İade ve teslimat politikası

Teslimat Bilgileri

  • Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Kargo firmasıyla teslimat süresi, Türkiye içi genelde 1-5 iş günü arasında değişir.

  • Kargo ücretleri sipariş sırasında belirtilir, aksi belirtilmedikçe müşteriye aittir.

  • Teslimatlar yalnızca Türkiye içi adreslere yapılır.

  • Kargo takip bilgileri, sipariş sonrası size e-posta veya SMS ile iletilir.


İade Şartları

  • Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz.

  • Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

  • Kişiye özel üretilen, üzerinde isim/baskı bulunan ürünlerde iade hakkı geçerli değildir (Tüketici Hakları gereği).

  • İade etmek istediğiniz ürün için bizimle [info@siteniz.com] adresinden iletişime geçmeniz yeterlidir.

  • İade kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe müşteriye aittir.

  • İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

İletişim

Whatsapp: +90 0544 272 1627